【星馬地區購物須知】 

即日起，幸福肌開放星馬地區的訂購與寄貨服務喔！

星馬地區寄送服務，採顧客先行購買EMS運送處理費的方式。

馬來西亞：

1. 單筆購物金額（含處理費），建議不超過台幣8000元(美金約250元），即可免去支付馬國(Malaysia)管理費(Admin fee) 49.8元馬幣。

按馬國政府規定，海外購買金額低於馬幣200元以下（約台幣1600元）完全免稅。超過200元的部分，徵收6%消費稅(GST)。
◎以單筆購物金8000元台幣為例：
貨物送達顧客手上，顧客需自行負擔馬國政府徵收的費用為：（8000-1600）× 6% =384 （約48元馬幣）
◎以單筆購物金10,000元台幣為例：
貨物送達顧客手上，顧客需自行負擔馬國政府徵收的費用有兩條：u（10000-1600）× 6% =504 （約63元馬幣）；v管理費49.8元馬幣

2. 貨物寄達時，馬國海關在徵收必要費用之後，方能領取貨物。此部分得由購買方自行吸收。若拒付拒收而造成貨件被扣海關，我司不承擔此責任，亦無法退還購物金給顧客。
3. 因客戶原因出現拒收、資料不完整或無法聯繫，造成商品無法順利送達而遭退件，本公司將在您的已付款中扣除各項費用（包括：往返運送費+處理費+各項因退回產生之罰金等）後，退回剩餘款項。客戶若因前述因素無法順利送達，要求重新寄送，本公司將再次收取物流處理費用後，重新寄出。
4. 訂單確認出貨後，訂購內容及寄送地址恕無法接受變更，訂單亦無法取消。

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星加坡:

1. 單筆購物金額（含處理費），建議不超過台幣9200元(美金約280元），即可免去支付新國(Singapore)徵收的消費稅7%。

◎以單筆購物金9200元台幣為例：
貨物送達顧客手上，無任何星國政府徵收的費用發生。（若遇星國海關判定需要繳稅時，需由顧客自行吸收）
◎以單筆購物金10,000元台幣為例：
貨物送達顧客手上，顧客需自行負擔星國政府徵收的7%消費稅：（10000-9200）× 7% =56 （約2.5元新幣）

2. 貨物寄達時，馬國海關在徵收必要費用之後，方能領取貨物。此部分得由購買方自行吸收。若拒付拒收而造成貨件被扣海關，我司不承擔此責任，亦無法退還購物金給顧客。
3. 因客戶原因出現拒收、資料不完整或無法聯繫，造成商品無法順利送達而遭退件，本公司將在您的已付款中扣除各項費用（包括：往返運送費+處理費+各項因退回產生之罰金等）後，退回剩餘款項。客戶若因前述因素無法順利送達，要求重新寄送，本公司將再次收取物流處理費用後，重新寄出。
4. 訂單確認出貨後，訂購內容及寄送地址恕無法接受變更，訂單亦無法取消。

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星馬地區地區人士想購買幸福肌產品，可尋以下建議步驟操作：

step1：申請註冊官網會員
填寫正確的相關會員資訊（尤其Email，因為這將作為您以後的會員帳號以及幸福肌與您溝通、發送電子報、好康資訊等的聯絡信箱）。

step2：下單購物

至官網選購商品並加購符合該訂單之運費。
單筆訂單金額限制：購物總金額新台幣15000元以下，若所購買之商品總金額超過新台幣15000元，請分開訂購。並請在填寫訂單收件資訊處或於備註欄，填寫上正確的收件人姓名、地址與聯絡電話。

step3：結賬付款
以信用卡支付（目前可接受VISA/MasterCard/JCB），完成付款後才會出貨。請注意：使用信用卡結賬的過程中，請勿關閉任何一個視窗，直到成功刷卡完畢，以免刷卡時產生錯誤而導致交易失败。

step4：鑑賞期與退貨問題
※ 請注意：海外地區不適10天鑑賞期機制。

目前台灣海關無法接受護膚保養品類的入關，故均無法辦理退換貨。

請台灣地區以外的使用者，務必考慮清楚是否下單，訂單經確認出貨後，訂購內容及寄送地址恕無法接受變更，訂單亦無法取消。

因此，懇請自行確認產品適用性後再行購買。