關於【肌底精華油膠囊充填重量異常】之說明 2021.02.09
主旨:關於【製造日期2021.2.2.】肌底精華油膠囊之說明
說明:針對【製造日期2021.2.2.保存期限2024.2.1.】所生產的肌底精華油膠囊,體型偏大之瑕疵,公告說明如下。
(1)肌底精華油膠囊的產製,是由幸福肌提供關鍵原料,並在代工廠完成配製與廠內品管後,充填入膠囊中。
(2)正常情況下,肌底精華油膠囊,每顆(連皮帶料)重量在0.55g±10%,但本批次生產的平均重量,每顆(連皮帶料)重量在0.63g±10%。
(3)廠商承認錯誤,是膠囊機出了問題,導致膠囊皮膜厚薄不均,願意整批重做,打掉重練。但礙於是客供原料,得請幸福肌重新提供原料。同時對於昂貴的核心原料,工廠也不知該如何賠償給幸福肌。
(4)我們確認了膠囊的品質,除了膠皮偏厚之外,產品內容物的品質是正常的。瑕疵點在「每顆膠囊皮的厚薄不均,多數膠囊的體型比正常版的大」。再三思考之後,幸福肌決定「用公告的方式讓大家理解」,而不選擇銷毀。
(5)這批貨,每顆膠囊個頭明顯壯碩。45顆裝的又鼓又滿。整瓶產品的淨重(連同瓶器與外紙盒)由原來的約91克,成長為約102克重。
(6)也許有人會責難這就是品質參差不齊,如果您在意,請不要購買這個批號的產品。
(7)也許有人跟幸福肌創辦人有同理心,認為產品品質並無問題,只是太大顆,不需過於苛責或要求廠商賠償。
(8)這種失誤的大胖子膠囊,僅此一批。賣完之後,新生產的批次,規格大小就跟往常一樣了。屆時,請別誤會成膠囊怎麼縮水了喔!
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