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【第四代粉刺代謝精華 開發緣起】2021.06.15
粉刺代謝精華，是幸福肌誕生年的代表品項之一。七年多來，不斷地透過使用人回饋與實驗研究間的相互印證來精進優化配方。對幸福肌這樣一個擁有配方自主權的品牌來說，從不選擇“好賣好用就維持現狀”的老套經營模式。對品牌來說，改配方既費力又燒錢，就算不去計算配方研發得付出的隱形成本，光是「原料更動的評估檢測、包材包裝更動、美編設計DM更動」等，就是一筆不小的金錢負擔。
幸福肌經營的價值觀，不會是等該品項賺足了錢，能從利潤中撥出合理資金後再考慮配方升級。我從不諱言，當我心裡有了「更好產品樣貌」的時候，想要升級的意念，比任何人都急切。我的態度向來是「現階段能提供最好的是什麼樣子，就往那個樣子努力去實現」。
“第四代粉刺代謝精華”，將在2021.11.01誕生推出，我做了配方精進化的優化調整如下：
(1) 降低抗菌劑的添加濃度（因為透過“第三代粉刺代謝精華”委託SGS的痤瘡桿菌實測報告顯示，其抗菌率>99.9%），對於非細菌性因素所引起的粉刺肌膚來說，並不需要如此強大的抗菌力，恰如其份的皮膚微生態管理，更貼近易生粉刺肌膚的需要。適度降低抗菌劑的用量，最大的好處是「可以讓更多人順利使用」。
事實上，一直以來就存在著少數混合型偏敏弱型皮膚的顧客，無法順利使用粉刺代謝精華的問題。其真正的原因，多數是因為偏高濃度抗菌劑所帶來的刺激感。
(2) 以辛醯基甘氨酸，替代了辛醯基水楊酸與羥基硬脂酸。這三個成分，都是脂溶性的有機酸，目的都在調理角質過當增生的現象，使毛孔漏斗區的角質生成走向正常化。氨基酸結構的辛醯基甘氨酸，與皮膚的相容性、友善度、溫和度，將可樂觀預期更有利於長期使用者的肌膚之健康與安全。
(3) 新生力軍杜鵑花酸的加入。杜鵑花酸，學名壬二酸。是醫生常開給粉刺型肌膚居家保養用最溫和的粉刺型肌膚改善成分。純質的杜鵑花酸難溶不易入化妝品配方，所以，多數化妝品改採用水溶性的杜鵑花酸衍生物替代。或者將杜鵑花酸晶體研磨成極細的粉末，混合於乳霜中。前者水溶性衍生物，其實際效果遠遠不能與杜鵑花酸的科學研究結果相提並論；後者磨成粉還是無法以合理的溶解機轉滲入皮膚，效果不能期待。
幸福肌啟動「最能有效利用杜鵑花酸效能的方式」，讓它成為第四代粉刺代謝精華的新主力。希望精進調整後的配方，能讓有粉刺困擾的人，既適合使用在粉刺進行式階段的改善保養，也適合使用在粉刺生成未來式階段的防範保養。
除了前述的成分之外，第三代的重要成員杏仁酸、牡丹酚、甜沒藥醇，仍不減量的存在。一款成熟的、有效能訴求的、有具體皮膚困擾要改善的專業產品，是透過無數次反覆再反覆的試驗與確效驗證後才能推出。每一個大動作的抽換成分，每一個小動作的調整濃度，都帶著科學的態度與一絲不苟的嚴謹去執行。幸福肌從來「不以標榜單一成分的濃度有多高」的不負責方式扭曲錯誤引導消費者對效能的認知。目睹著化妝品零售環境，或以單方、複方的方式，標榜添加％的高濃度與低價格吸引消費，或妄自的將濃度視為效果來宣傳。
與其說這是化妝品業者為促成銷售所耍弄的愚弄消費者手段，不如說會玩這種手段的業者根本是自暴其短無專業度可言。我守護信任幸福肌的每個使用人，顧客的信任是品牌堅定只做最好的力量。任外界使盡手段慫恿消費者，幸福肌只作對的事，對得起品牌的事，對得起我們的使用人的事。
粉刺怎麼這麼難纏？
粉刺，很難像角質粗糙或毛孔皮脂阻塞般，用「清潔」的方式就能快速或漸進式的除去。
粉刺栽在毛孔裡，位置卡的深、分泌物乾硬。最惱人的是：毛孔一旦悶住的時間長了一點（一天的上妝時間達到8～12個小時），粉刺就能不請自來。
粉刺，其實是殲滅不完的，差別在每個人的困擾程度不同而已。對已經形成的粉刺，想辦法促進代謝脫落；預防新生粉刺的辦法則是「維持毛孔透氣暢通」、「減少皮脂阻塞」、「減緩毛孔裡的角質過當增生」。
說來簡單的「粉刺控制策略」，其實並沒有想像的輕鬆速成。對待粉刺肌膚，是需要耐心的。化妝品業基於行銷而誇大，是造成消費者錯誤認知的根源。
商業導向的無力感
市場端，沒有一個品牌願意老老實實地告訴消費者「什麼是粉刺」；沒有一個品牌願意讓消費者瞭解「粉刺無法終結」；沒有一個品牌願意告訴消費者～「即使是皮膚科醫師給藥擦，粉刺的過渡期，擦藥膏需要2～5週，完全代謝需要2～6個月」。
為了搶市場，每個品牌都傾向讓消費者一直懷抱著錯誤的期待（認為可以很快、認為可以斷絕）。
粉刺如果能夠一次性殲滅、完全根除，那市面上就不會有滿山滿谷的粉刺產品出現，皮膚科診所就不會老是開A酸類的藥膏，擺平不了就繼續讓你口服A酸等方式對付粉刺了。
1.開發構想
黑頭粉刺有開口，過度增生的角質塞爆整個毛孔通道，油出不來、角質殘骸也出不來。（嚴重阻塞的黑頭粉刺，得靠外力幫忙清理出來。）
白頭粉刺沒開口，角質殘骸與皮脂腺分泌的油脂，組合成乾硬的阻塞物，卡在毛孔裡。（嚴重的白頭粉刺，往往會發展為發炎性痘痘，得醫師用藥才能治療。）
而不論是白頭或黑頭，都必須「針對毛孔的位置」來溶解阻塞的角質與皮脂。
如何讓角質代謝的位置落點在毛孔區？
如何讓毛孔裡的角質，不要快速增生，減少黑頭或白頭粉刺的嚴重程度，甚至讓黑頭或白頭不易生成？
擦在皮膚上，不比拿者粉刺棒「直挑」毛孔粉刺，得讓成分毛孔位置滲的多，皮膚角質位置滲的少。
所以，無水劑型（不易濕潤角質層的角質）、偏油溶性的成分（更易與皮脂融合），有著更易達成任務的優勢。
2.配方設計
為保護關鍵性技術，不多談處理的細節。只針對配方作用點做介紹。
(1) 力求做到「清爽、無黏膩殘留感」，可直接單獨使用於毛孔易阻塞區（例如額、鼻、下巴）。
(2) 爭取粉刺「代謝速度」能優於水性配方只能從角質層浸潤的效果。
(3) 串接以下效能：去毛孔區的角質➜調節角質過度增生➜維持皮表健康的微生態➜舒緩肌膚的不適➜淨化粉刺粗糙肌膚系，以改造為細緻光滑膚質為目標
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主效能成分：
杜鵑花酸（INCI：Azelaic acid）、辛醯基甘氨酸（INCI：Capryloyl glycine）、杏仁酸（INCI：Mandelic Acid）、牡丹酚（INCI：Paeonol）、沒藥醇（INCI：Bisabolol）、繖花醇（INCI：o-Cymen-5-ol）
產品全成分：見盒身
膚質＆需求：至少需各有一項符合。未吻合時，表示暫時不需要使用或本產品不適合您。
Skin＆Needs：Your skin must meet at least one item of these two classifications. If not, it means that you don't need to use this product or this product doesn't suit you at present.
膚質 Skin
需求 Needs
￭ 長期受黑頭或白頭性粉刺所困擾的人 For people who have skin trouble with blackheads, whiteheads or non-inflammatory acnes for a long time.
￭ 角質容易堆積，導致肌膚總是粗糙暗沈的人 Easy to accumulate keratin that leads to skin always rough and dull.
￭ 角質代謝與更新緩慢，導致肌膚易生成粉刺的人 For people whose skin metabolism and renewal slow and prone to acnes.
￭ 毛孔總是粗大的人 Pores are always large.
￭ 化妝或夏天，長時間皮膚悶不透氣，就容易長粉刺的人 For anyone that is prone to acnes because skin is in airtight situation while wearing makeup or in summer.
￭ 毛孔區角質增厚速度快，整臉有小沙丘存在般粗糙困擾的人 Keratin of pores area is thickening fast, and the whole face is rough like small sand dunes exist.
用法：
臉部清潔後，取1～8滴．直接局部塗抹於粉刺易發處，也可滴於手掌心，先與幸福肌精華露或精華乳或乳霜混和後，再塗擦於全臉。
詳細用法說明：
￭ 局部使用時：臉部清潔後，以倒出1～2滴於指腹，並均勻塗擦於粉刺處。可避開眼唇全臉塗擦，可依個人情況於局部加強使用。
￭ 全臉使用時：臉部清潔後，取1～6滴於指腹，並選擇與幸福肌保濕精華露或幸福肌乳霜類一起在掌心均勻混合後，塗擦於全臉。避開接觸到眼睛即可。可依個人情況，增減使用滴數。
＊溫馨提醒：請根據的皮膚狀況不同、季節氣候不同，靈活調節使用頻率和使用時間。
幸福宣言：
幸福肌致力於讓使用人感受到：1.最大安心、2.具體效果、3.好用質地。
我們在乎產品誠信的內在，不願為了安撫「消費者的視覺觀感」而採用商業化的配方技巧或者運用更多的乳化劑、膠質、溶劑等去修飾掩蓋質地上一般人認為的瑕疵。 消費者眼裡看的認知的安定外觀，多半時候只是用更多上述成分偽裝修飾來的。將過量的偽裝成分搽在皮膚上，並非肌膚之福而是肌膚的負擔。
「創造幸福肌，讓肌膚幸福」(Make happy skin, makes skin happy.)，誠心邀您感受幸福肌的堅持，肯定我們設計配方「以人為本」的良善初心。
行銷堅持：
在幸福肌的行銷堅持裡，創辦人張麗卿老師特別下了這段話：「我孤傲：只在乎產品矯飾的觸感與塗抹舒適度表象的人，沒有福氣享受我的守護。」
Q1：第四代粉刺代謝精華，可以加入保濕精華露或其他保養品項中一起使用嗎？
A1：第四代粉刺代謝精華，採用無水配方設計，其目的除了有效地保存內含高活性價值成分之外，更在無水劑型對毛孔粉刺目標區的滲透效率更高更快速。所以，如果您的粉刺是屬於「局部」或者「情況嚴重」者，為了使粉刺代謝效果最大化，建議您，單獨且直接使用本產品。可以在保濕精華露之後使用，在長粉刺的區域局部加強，全臉性嚴重粉刺的肌膚，建議直接全臉塗搽粉刺代謝精華。待粉刺問題改善後（通常要一～八週不等，視個人的粉刺頑強度而有時間上的差異），就可以將粉刺代謝精華，以少量幾滴與保濕精華露混合後一起全臉使用。
Q2：第四代粉刺代謝精華，一次得搽多少量才夠？
A2：粉刺代謝精華的用量，依據每個人的粉刺狀況不同而酌量增減。且只要均勻薄擦輕微濕潤即可。（以下計量只供參考，非精確計量）
對全臉性粉刺者來說，全臉直接薄塗搽，一次約需要8～10滴的量，一瓶10g（約350滴，早晚各使用8滴的話，約可用21天，三星期）。盒裝一組3瓶，可使用兩個月左右。若只是額頭、鼻頭、下巴等局部粉刺塗搽，那將可以用更長的時間。
Q3：第四代粉刺代謝精華，含有酒精會不會刺激皮膚？敏感肌膚能用嗎？
A3：粉刺代謝精華含有10%以上的酒精，屬於「幸福肌獨家活性保存技術」的重要一環。酒精與多元醇類，經過特別比例組合之後，對一般肌膚並無任何有感的刺激，這點請放心。但仍提醒「有用含酒精保養品導致過敏反應的人避免使用本產品」。精進優化的第四代粉刺代謝精華，溫和度是更提升的，但粉刺代謝精華，有促進角質代謝的作用，所以，對過敏型肌膚、脂漏性肌膚、異位性肌膚、酒渣性肌膚者，仍建議評估自身皮膚耐受性後再使用。
Q4：第四代粉刺代謝精華，會不會造成皮膚脫皮或刺激皮膚？
A4：粉刺代謝精華，使用的是親油性角質代謝成分，配合無水配方設計，沒有親水性酸性去角質產品的刺激性，以及使用後乾燥緊繃脫皮等副作用。極少數人可能對杜鵑花酸會有臨床上偶爾出現的刺癢感，但這種輕微的刺癢感也會在連續使用約五天左右自然消失。整體來說，第四代粉刺代謝精華，比前幾代的產品更溫和，能順利使用的膚質與長久使用的人將更多。
Q5：第四代粉刺代謝精華，要用多久才有效果？
A5：對抗粉刺，要有耐心。醫藥上，使用A酸，不論是第一代第二代或第三代，要看到黑頭粉刺改善的時間為八個星期。而藥物使用期間，常伴隨必然的肌膚緊繃乾燥敏感等不適。停用一兩個月，粉刺就又故態復萌。足見粉刺之難纏。
粉刺代謝精華，以溫和漸進調理的方式代謝已生成的粉刺，緩和新粉刺的生成，並同時保護肌膚的微生態健全，免於環境因子危害。對於粉刺型肌膚，長期持續使用，可穩定肌膚改善粉刺困擾。
至於需要多久才有效？如果您是曾經使用A酸治療粉刺的人，請同樣給粉刺代謝精華跟A酸療程一樣八星期的時間，見證它的溫和與有效。一般不需找醫師動用A酸治療的粉刺，視粉刺的頑強度搭配正確的臉部清潔方法與產品，快則一星期，慢則一個月，可以感受到使用前後的差異度。
Q6：第四代粉刺代謝精華，長期使用會不會產生依賴性，停用時粉刺反彈的現象？
A6：粉刺代謝精華，主要的作用機轉在「清理」毛穴角質、「調理」角質生成速度、「維護」皮表的微生態，使皮膚生理表現導向正常化。整個配方走向，力求成分無刺激、無干擾人體荷爾蒙，無所謂的粉刺反彈情況。
當使用一段時間的粉刺代謝精華，粉刺症狀有了改善之後，停用它，只要持續做好毛孔深層清潔的工作，就可以減少使用的次數與使用量，或者在粉刺不易發生的季節與時期不需使用。
Q7：第四代粉刺代謝精華與青春無敵精華的效果差異為何？怎麼選擇？
A7：粉刺代謝精華，主要強項在「非炎性的黑頭＆白頭粉刺」的清除。（有明確的角質溶解成分支持，適合粉刺肌的改善、痘性肌的日常保養）
青春無敵精華，主要強項在「發炎性痘痘」的快速安撫與舒緩。（無去角質作用的成分。適合敏弱肌、生理痘、酒渣肌、異位性肌膚、生理痘、壓力痘等族群的救急舒緩與日常保養）
對於有痘又有粉刺的肌膚，建議兩款產品互補強項的使用。
Q8：第四代粉刺代謝精華，使用時有刺激感與微癢感，該怎麼辦？
A8：搽粉刺代謝精華的當下，有明顯刺激感，多半是因為皮膚有微破損的小傷口造成的，譬如擠完痘痘、擠完粉刺，造成皮膚泛紅發炎破損，這時候搽粉刺代謝精華，就會有刺激感。而這刺激感來自酒精，原因是皮膚有破損所致，只要一兩分鐘，酒精揮發了，刺激感就消失了。
另一種使用幾十分鐘之後才開始出現的皮膚輕微刺癢感，且持續時間較長，可能到一兩個小時之久再慢慢消退無感。這是對杜鵑花酸比較敏感的皮膚可能發生的反應。據皮膚醫學的臨床研究報告指出：杜鵑花酸有微刺癢感是正常的反應，皮膚平均的適應期是五天，隨後就不會有刺癢感，且不至於造成過敏。
對於極其敏感的皮膚，若刺感持續時間偏長時，建議先停擦幾天，讓肌膚充分休息後，再調降用量使用試試。
若按建議方式使用，皮膚因刺激感而起紅疹脫皮等異常現象者，則表示這款產品真的不適合您的皮膚使用。
Q9：第四代粉刺代謝精華，沒有粉刺的皮膚，適合當毛孔淨化保養使用嗎？
A9：第四代粉刺代謝精華的溫和度更佳，添加的抗菌劑濃度降低，所以，一般油性肌、痘性肌、中性肌、乾性肌等，有毛孔區角質堆積的困擾者，都適合使用這款產品，不是有粉刺生成的皮膚才能使用。
然而每個人的角質增生速率不同，增生異常的位置也不同，有些人皮膚的角質堆積多代謝慢，有些人毛孔區的角質堆積多代謝慢。所以，並非所有人都需要天天、早晚使用粉刺代謝精華。若自行較難判斷，也可諮詢幸福肌專員，針對個人膚質狀況描述給予更好的使用建議。
Q10：第四代粉刺代謝精華，可與三倍濃度或超抗氧化精華搭配使用嗎？
A10：第四代粉刺代謝精華，在推出前已充分的在配方安定性試驗期內確認過，與超抗氧化精華、三倍濃度超抗氧化精華、新升級的三倍濃度抗氧化精華，三款抗氧化產品，均能安心互搭使用，不會造成任何的活性減損。
Q11：第四代粉刺代謝精華與角質滑溜精華，哪一種適合長期的去角質保養？
A11：就去角質的「力道」來說，粉刺代謝精華的效率高於角質滑溜。但必須說，這是兩款雖都有去角質功效，但訴求的「使用對象」與「使用目的」是不相同的。
角質滑溜精華是水劑型，溫和無刺激疑慮的「角質層淨化」首選。除了角質，不深度滲入皮膚，所以也不會打擾到超級敏感的皮膚類型，各式各樣的皮膚大致能順利使用，融入天天使用亦無不妥。
粉刺代謝精華是無水劑型，具強大的滲透力。必須確保能滲入角質層且最大化滲入毛孔區易生粉刺的位置。這對超敏感型的皮膚，是有「打擾」作用的。所以，異位性皮膚、酒渣型皮膚、乾敏型皮膚，不建議使用粉刺代謝精華。
